برگزاری ششمین نشست دورهای بررسی و نظارت بر قراردادهای بیمهای راهآهن ج.ا.ا در شهر تاریخی "یزد"
ششمین نشست دورهای بررسی و نظارت بر قراردادهای بیمهای شرکت راهآهن ج.ا.ا، در روز 8 بهمنماه سال جاری، با حضور مدیران و نمایندگانی از اداره کل راه آهن یزد، بیمه کوثر شعبه یزد، اداره کل رفاه راه آهن ج.ا.ا بعنوان ناظر قرارداد و کارگزاری پشتیبان امید بخش فرتاک بعنوان مجری قراردادهای بیمه ای راه آهن ج.ا.ا در شهر تاریخی یزد، نخستین شهر خشتی جهان برگزار شد. این نشست در راستای تداوم بازدیدهای دورهای از ادارات کل راهآهن کشور و با هدف ارتقای سطح نظارت، بهبود فرآیندهای اجرایی و افزایش کیفیت خدمات بیمهای ارائهشده به کارکنان شریف راهآهن برگزار گردید.
به گزارش روابط عمومی کارگزاری پشتیبان امیدبخش فرتاک، وابسته به مؤسسه صندوق پسانداز کارکنان راهآهن، این جلسه تخصصی در فضایی تعاملی و کارشناسی تشکیل شد. محور اصلی این نشست، بررسی نحوه حسن اجرای قراردادهای بیمهای، ارزیابی میزان رضایتمندی کارکنان و شناسایی چالشهای موجود در فرآیند ارائه خدمات بیمهای بود.
در ادامه این نشست، حاضران ضمن ارائه گزارشهایی از وضعیت اجرای قراردادهای بیمهای در سطح ادارات کل راهآهن، به بیان دیدگاهها، پیشنهادها و دغدغههای موجود پرداختند. همچنین بر لزوم تقویت نظام پایش مستمر، تسریع در رسیدگی به پروندههای بیمهای و ارتقای سطح اطلاعرسانی به کارکنان تأکید شد.
نمایندگان نهادهای ذیربط نیز با اشاره به اهمیت نقش بیمه در افزایش رضایتمندی و امنیت شغلی کارکنان راهآهن ج.ا.ا، آمادگی خود را برای همکاری بیشتر، اصلاح فرآیندهای موجود و رفع موانع احتمالی اعلام کردند. در این راستا، راهکارهایی عملی برای بهبود کیفیت خدمات، افزایش شفافیت و بهرهگیری از تجربیات موفق سایر مناطق مورد بحث و بررسی قرار گرفت.
در پایان این نشست، بر تداوم برگزاری جلسات دورهای، پیگیری مصوبات و استفاده از نتایج این نشستها در جهت ارتقای سطح خدمات بیمهای و تأمین هرچه بهتر منافع کارکنان راهآهن کشور تأکید شد.